Spletne rešitve Strategija Uporabniška izkušnja
Preberi več
B2B poslovni modeli - kateri je najbolj primeren za naše podjetje? Amazon Business je oktobra objavil novico, ki je marsikateremu managerju povzročila krč v želodcu. Amazonova B2B...
Preberi več
Splet je pravo grobišče nasedlih projektov. Izvedbeni roki se lahko podaljšajo za nekajkrat, stroški letijo v nebo. Tipičen razlog je odsotnost funkcionalne specifikacije.
Preberi več
Načrtovanje za različne kupce Niso vsi kupci enaki. Ljudje imajo različna pričakovanja in cilje, ko se odpravijo po nakupih, tudi spletnih. Zato bomo pri spletni prodaji uspešnejši, če...
Preberi več
Vsak spletni projekt mora biti osredotočen na cilje. Pa je v praksi res tako? Mislite ali veste? Vedno me preseneča, da je v mnogih, tudi velikih podjetjih estetika še vedno glavno...
Preberi več
Mnogi kredibilni viri na spletu že dolgo opozarjajo, naj se spletna mesta čim hitreje nalagajo, saj veliko (predvsem zastarelih) spletnih strani preprosto ne dosega pričakovanih...
Preberi več
Odlično email sporočilo Vsak, ki se ukvarja s pošiljanjem email kampanj, se ob vsakem kliku na "Pošlji" vpraša, ali bo email sporočilo doseglo svoj namen. Pri enem od vodilnih ponudnikov...
Preberi več
Še kakšno desetletje nazaj so imele spletne aplikacije zelo omejen rok trajanja, v povprečju tri do pet let. Enostavno razvoj ni dohajal tempa, s katerim se je razvijal internet....
Preberi več
Kdaj (če sploh) zapirati vsebine? Začnimo z zgodbo: delate v marketingu / prodaji in v zadnjem času vas vsi prepričujejo, da je t.i. vsebinski marketing »in« in da je potrebno ustvarjati...
Preberi več
V zadnjih 15 letih, ki sem jih s sodelavci in naročniki preživel pri izvedbi različnih digitalnih projektov, smo bili vsi sodelujoči lahko priča tektonskim spremembam v tej panogi. Če...
Preberi več
Kaj se zgodi, če danes 10 naključnih mimoidočih vprašate, kaj je to »digitalna transformacija«? Tole:
Preberi več
Minili so časi, ko je podjetje postavilo spletno stran za “naslednjih nekaj let” in nato pozabilo nanjo, dokler ni že pošteno zaudarjala po zastarelosti. Sledila je korenita prenova,...
Preberi več
Uporabniška izkušnja (UX) je most med spletno storitvijo in njenimi uporabniki (kupci). Naj gre za razvoj spletne strani ali mobilne aplikacije – vsaka ovira na tem mostu je neposredna...
Preberi več
Obvladovanje logističnih procesov je nujen pogoj za uspešnost vsake spletne in fizične prodaje. Dobre logistične rešitve pomenijo nižje stroške ravnanja z izdelki, za stranke pa...
Preberi več
Spletna trgovina ne ubija fizične trgovine, temveč dodaja vrednost v drobnoprodajni poslovni model. Povprečna vrednost spletnega nakupa s prevzemom na prodajnem mestu je višja zato, ker...
Preberi več
Ko smo pred leti v Creatimu oblikovali novo storitev trgovanja v oblaku, smo se znašli pred tehnološko dilemo: razvijati spletne trgovine na odprtokodni ali zaprtokodni (lastniški)...
Preberi več
Ko se je Amazon pred nekaj leti resno lotil nemškega trga, je tam zavladala panika. Veliko trgovcev – zlasti s tehničnim blagom – je propadlo, razpoke so se začele kazati tudi na...
Preberi več
Pospeševanje prodaje se seli na splet Že res, da prihodnost diši po spletu, a tudi klasični mediji se ne dajo kar tako. Raziskava božičnih nakupov, ki jo je izvedla ameriška družba...
Preberi več
Topics: Spletne rešitve, Strategija, Uporabniška izkušnja
Amazon Business je oktobra objavil novico, ki je marsikateremu managerju povzročila krč v želodcu. Amazonova B2B prodaja je namreč z ene milijarde dolarjev v 2015 narasla na kar 10 milijard v letu 2018.
Očitno se B2B prodaja vse bolj seli na spletne tržnice. Amazonu, ki ima za enkrat na muhi predvsem velike kupce in mednarodne korporacije, lahko prištejemo še nepregledno množico manjših spletnih distributerjev in dobaviteljev, ki snubijo poslovne kupce.
Splet je pravo grobišče nasedlih projektov. Izvedbeni roki se lahko podaljšajo za nekajkrat, stroški letijo v nebo. Tipičen razlog je odsotnost funkcionalne specifikacije.
Topics: Spletne rešitve, Marketing
Niso vsi kupci enaki. Ljudje imajo različna pričakovanja in cilje, ko se odpravijo po nakupih, tudi spletnih. Zato bomo pri spletni prodaji uspešnejši, če bomo to raznolikost upoštevali že v fazi načrtovanja.
Topics: Spletne rešitve
Vsak spletni projekt mora biti osredotočen na cilje. Pa je v praksi res tako? Mislite ali veste? Vedno me preseneča, da je v mnogih, tudi velikih podjetjih estetika še vedno glavno merilo pri prenovi spletne strani.
Topics: Marketing
Mnogi kredibilni viri na spletu že dolgo opozarjajo, naj se spletna mesta čim hitreje nalagajo, saj veliko (predvsem zastarelih) spletnih strani preprosto ne dosega pričakovanih hitrosti, ki jih zahtevajo spletni uporabniki. Google je v pomoč pri ocenjevanju lastnih spletnih mest ponudil orodje Google page speed, ki nam po izbranih faktorjih oceni hitrost spletnega mesta. Čeprav smo spletno stran nedavno posodobili, je Google Page speed orodje za www.creatim.com pokazalo, da ne dosegamo željenih rezultatov. Bili smo celo v 'rdečem', kar se za spletno agencijo pač ne spodobi.
Topics: Spletne rešitve
Vsak, ki se ukvarja s pošiljanjem email kampanj, se ob vsakem kliku na "Pošlji" vpraša, ali bo email sporočilo doseglo svoj namen. Pri enem od vodilnih ponudnikov platforme za email kampanje so zato spisali vodič, ki odgovarja na najpomembnejša vprašanja pri oblikovanju email sporočil. V Creatimu pa smo naredili kratek povzetek, ki vključuje bistvene elemente za doseganje boljših konverzij pri pošiljanju email kampanj. Preberite ga, upoštevajte v vaših enovicah in ... testirajte konverzije! Naslov sporočila (subject) Je med najpomembnejšimi faktorji pri odpiranju vašega sporočila, zato upoštevajte spodnja priporočila:
Topics: Marketing
Še kakšno desetletje nazaj so imele spletne aplikacije zelo omejen rok trajanja, v povprečju tri do pet let. Enostavno razvoj ni dohajal tempa, s katerim se je razvijal internet. Vzdrževanje je bilo bolj podobno gašenju požarov kot načrtnemu razvoju, dokler aplikacije ni povozil čas ali pa se je povsem zapletla same vase.
Topics: Spletne aplikacije
Začnimo z zgodbo: delate v marketingu / prodaji in v zadnjem času vas vsi prepričujejo, da je t.i. vsebinski marketing »in« in da je potrebno ustvarjati vsebine, ki rešujejo probleme vaše ciljne skupine. Naredili ste analizo ključnih besed (kaj uporabniki dejansko iščejo), izbrali temo in ravno ste končali s pripravo novega ebook-a, v katerega ste vložili ogromno znanja in časa. Po klasičnem receptu ga naložite na splet in postavite pristajalno stran s formo, v katero je potrebno vnesti podatke za prenos. Logično, gre za »trade-off«: vaš ebook bo za bralca (dejansko) uporabna vsebina, vi pa boste v zameno pridobil podatke, s katerimi boste izvajali prodajni »follow-up«, s ciljem končne prodaje. In tukaj se zgodba konča.
V zadnjih 15 letih, ki sem jih s sodelavci in naročniki preživel pri izvedbi različnih digitalnih projektov, smo bili vsi sodelujoči lahko priča tektonskim spremembam v tej panogi. Če sem iskren, se mi malo kolca po starih časih, ko smo tržili »spletne strani, spletne aplikacije ali spletne trgovine« kot take, kot produkt. Le-te so danes postale »commodity«, še več, v nekaterih primerih je lastništvo postalo breme, nekaj kar je povezano z vzdrževanjem in posledično stroški.
Topics: Marketing
Kaj se zgodi, če danes 10 naključnih mimoidočih vprašate, kaj je to »digitalna transformacija«? Tole:
Minili so časi, ko je podjetje postavilo spletno stran za “naslednjih nekaj let” in nato pozabilo nanjo, dokler ni že pošteno zaudarjala po zastarelosti. Sledila je korenita prenova, potem pa spet nekaj let nič. In tako naprej.
Topics: Spletne rešitve
Uporabniška izkušnja (UX) je most med spletno storitvijo in njenimi uporabniki (kupci). Naj gre za razvoj spletne strani ali mobilne aplikacije – vsaka ovira na tem mostu je neposredna grožnja uspehu projekta.
Topics: Uporabniška izkušnja
Topics: Ecommerce
Obvladovanje logističnih procesov je nujen pogoj za uspešnost vsake spletne in fizične prodaje. Dobre logistične rešitve pomenijo nižje stroške ravnanja z izdelki, za stranke pa zanesljivost, prožnost in hitrost oskrbe.
Topics: Spletne rešitve, Ecommerce
Intervju s Simonom Mastnakom, strokovnjakom za upravljanje odnosov z vlagatelji.
Topics: Marketing
Spletna trgovina ne ubija fizične trgovine, temveč dodaja vrednost v drobnoprodajni poslovni model. Povprečna vrednost spletnega nakupa s prevzemom na prodajnem mestu je višja zato, ker lahko ob prevzemu proaktivno dopolnimo košarico z dodatki k osnovnemu nakupu. V posameznih primerih lahko ob samem prevzemu kupcu ponudimo celo boljši izdelek. Primer se nanaša na trgovino z IT-izdelki, velja pa tudi za druge posle.
Topics: Ecommerce
Ko smo pred leti v Creatimu oblikovali novo storitev trgovanja v oblaku, smo se znašli pred tehnološko dilemo: razvijati spletne trgovine na odprtokodni ali zaprtokodni (lastniški) programski opremi? Glede na to, da naj bi bila prva tako rekoč zastonj, druga pa je zahtevala več kot pol miljonsko investicijo, z izborom res ne bi smeli imeti večjih težav.
Topics: Spletne rešitve, Ecommerce
Ko se je Amazon pred nekaj leti resno lotil nemškega trga, je tam zavladala panika. Veliko trgovcev – zlasti s tehničnim blagom – je propadlo, razpoke so se začele kazati tudi na takšnih velikanih kot sta MediaMarkt in OTTO. Nemci so se upravičeno zbali, da jim bodo tuji spletni trgovci prevzeli domači trg.
Topics: Ecommerce
Že res, da prihodnost diši po spletu, a tudi klasični mediji se ne dajo kar tako. Raziskava božičnih nakupov, ki jo je izvedla ameriška družba Baynote, bo streznila marsikaterega spletnega zanesenjaka. Na odogovor, katero trženjsko orodje je najbolj vplivalo na njihovo nakupno odločitev, so kupci zelo visoko uvrstili klasična orodja kot sta direktna pošta in tiskan katalog. Priljubljena spletna orodja so še ocene uporabnikov, Googlovi rezultati iskanja (s fotografijo izdelka) in spletna pošta.
